Оферта о заключении договора
возмездного оказания услуг
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

Индивидуальный предприниматель Лупак Андрей Васильевич (ОГРНИП 320784700174554, свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя от 12.08.2020г., ИНН 784212498280, адрес регистрации: улица Гусарская, д. 6, корп./ст. 9, кв./оф. 25, г. Санкт – Петербург, РФ), именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).



1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях

«Оферта» — настоящий документ опубликованный на сайте https://university-lupak.ru

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

«Заказчик» — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.

«Договор» — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

«Сайт» — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу https://university-lupak.ru

«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор информационно-методического материала и информационно-консультационных услуг (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.

«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным предусмотренным договором образом пользоваться информационно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом.

«Информационно-методический материал» - совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по предмету курса в соответствии с Тарифом. Информационно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых, определены Приложениями к Договору, размещенными в соответствующих разделах Сайта.

2.2. Оплатой (полной или частичной) Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).

2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса на Сайте.

2.4. Если это предусмотрено программой кура и тарифом, то по результатам прохождения заказчиком курса Исполнитель и сдачи итоговой аттестации (тестирование, теоретический и практический экзамен), при условии полной оплаты стоимости курса Заказчику выдается документ об освоении программы курса (сертификат или удостоверение). Документы не выдаются в случает, если Заказчик не исполняет обязанности по самостоятельному изучению программы, посещению практических занятий и вебинаров, по сдаче аттестации.

2.5. Оказание услуги осуществляется дистанционно посредством интернет-соединения. Платформа для размещения материалов - «GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru

2.6. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что он в полном объеме ознакомился со следующей информацией: с содержанием Сайта, с Программой и порядком проведения курса, с образцом итогового, с порядком и основаниями выдачи документа о прохождении курса, с документами на основании которых Исполнитель осуществляет выдачу документа о прохождении курса, а также документами Исполнителя, подтверждающими право на оказания услуг и уровень его профессионального образования и общем стаже профессиональной деятельности, с информацией о месте оказания услуг, с условиями настоящей оферты, а также с применимыми положениями Гражданского кодекса РФ (в том числе статьями 1, 10, 15-38 ГК, Главами 8-9, 22, 25-29 ч. 1 ГК, ст. 380-381, 391-392.3 ГК, гл. 39 ч. 2 ГК.) и применимыми положениями Закона №2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе с его статьями 1-17, 27-46.

2.7. Местом оказания услуг считается офис Исполнителя, расположенный по адресу: улица Гусарская, д. 6, корп./ст. 9, кв./оф. 25, г. Санкт – Петербург, РФ.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязан:

3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с тарифом, выбранным Заказчиком.

3.2. Для организации доступа к информационным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).

3.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами, которые предусмотрены тарифом.

3.4. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам в течение 5-ти рабочих дней с даты обращения Заказчика.

4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле). Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.

4.2. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям и строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.

4.3. самостоятельно обеспечивать техническую возможность просмотра и получения учебно-методических материалов посредством информационно-телекоммуникационных сетей, а также своё участие в практических занятиях посредством информационно-телекоммуникационных сетей.

4.4. заказчик не имеет права ссылаться на качество предоставленной услуги в случае не выполнения предусмотренных курсом заданий, несвоевременного освоения материалов курса, отсутствия на занятиях курса (практические занятия, зум встречи или сессии).

4.5. заблаговременно, не менее чем за 2 суток, извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях. Отсутствие Обучающегося на практических занятиях по своему усмотрению не допускается.

4.6. соблюдать правила обучения и проявлять уважение к другим участникам курса и кураторам курса, не допускать троллинга, заведомо не имеющих отношение к теме обучения высказывания и комментарии, мешать образовательному процессу, не допускать оскорблений, непристойного поведения, нецензурной брани, соблюдать правила учебных чатов (правила чата публикуются в чате курса в Telegram).

4.7. обеспечивать надлежащие условия для проведения практических занятий, в том числе: отсутствие в помещении третьих лиц, отсутствие постороннего шума, опрятный и приличный внешний вид. Не допускается появление на занятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Не допускается появление на практическом занятии из публичного места: кафе, рестораны, кино, салон красоты и т.д. Не допускается присутствие на практических занятия детей, запрещено во время сессия заниматься посторонними занятиями, в том числе уборкой, телефонной перепиской, просмотром социальных сетей, работой, и любыми другими занятиями. Запрещается выходить на практику из движущегося транспортного средства.

4.8. Обеспечивать конфиденциальность полученной на курсе информации о других участниках курса, о напарнике, о кураторах и авторе курса.

5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

5.1. Самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять процесс оказания услуг, устанавливать формы, порядок и периодичность проведения промежуточной и итоговой аттестации Заказчика, определять правила прохождения курса и публиковать их в чате курса в Телеграм, выбирать информационно-методическое обеспечение, образовательные технологии по программе курса. Использовать и совершенствовать методы оказания услуг и технологии.

5.2. Отозвать оферту и расторгнуть договор в одностороннем порядке при принятии такого решения в соответствии с условиями настоящего договора,

5.3. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период прохождения курса допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

5.4. по своему усмотрению дополнять программу курса новыми материалами,

5.5. заблокировать доступ к курсу по причине нарушения им сроков оплаты услуг, а также пунктов и условий о конфиденциальности. Блокировка доступа означает блокировку доступа к информационно-методическим материалам, а также отказ в допуске на практические занятия, при этом пропущенные по причине неоплаты Заказчиком стоимости услуг практические занятия и сессии не восстанавливаются. Доступ блокируется до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений.

5.6. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг без возвращения денежных средств за курс и в одностороннем внесудебном порядке отказаться от настоящего договора, в случае нарушения Заказчиком пунктов 4.2, 4.5, 4.6, 4.7 договора или положений раздела 8 договора или в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.

6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после добавления курсов в «Корзину» на сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».



6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Рассрочка предоставляется только путем подписания дополнительного соглашения к настоящему договору.

6.3. Заказчик соглашается, что оплаченные денежные средства не подлежат возврату, а услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к информационно-методическим материалам курса.

7. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ

7.1. Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видео-записи по интернет-ссылке, присланной ему на электронную почту, указанную при регистрации. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.

8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1.Исполнитель вправе осуществлять обработку полученных при заключении договора персональных данных только с целью исполнения Договора.



8.2.Заказчику запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к учебным видеоматериалам и презентациям Исполнителя и использовать эти материалы не для личного пользования. Запрещается копировать и скачивать учебно-методические материалы, делать копии посредством видео-записи экрана. Запрещается использовать доступ к материалам для его перепродажи любым способом, в том числе посредством размещения соответствующих объявлений в сети интернет.



8.3.Заказчику запрещается без согласия Исполнителя демонстрировать в социальных сетях учебно-методические материалы, рассказывать о наполнении курса в объеме большем чем это указано на сайте, о порядке оказания услуг, о кураторах и иных обучающихся.



8.4.Исполнитель включает в программу курса свои авторские материалы. Заказчик обязуется использовать данные материалы в своей последующие профессиональной деятельности только с согласия Исполнителя и с указанием об авторе материалов. Информация о том, что материалы являются авторскими размещается в учебно-методическом материале.



8.5.Информация о напарниках, полученная в ходе практических занятий в группах, материалы демонстрационных сессий, аудио-материалы, видео-материалы, включенные в материалы обучения являются конфиденциальными, Обучающийся не вправе каким либо образом разглашать информацию, которая содержится в данных материалах без согласия Исполнителя.



8.6. Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, обработку и хранение своих персональных данных: фио, тип документа удостоверяющего личность, данные о гражданстве, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), дата рождения, пол, номер телефона и данные электронной почты. Обработка и хранение персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора, а также в целях разрешения споров по настоящему договору. Обучающийся согласен с тем, что Исполнитель передает его данные в учебный центр для выдачи документа о прохождении курса (если таковой предусмотрен тарифом)

8.7. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в любой момент его исполнения по усмотрению Исполнителя, при этом Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуг. Если Исполнитель в одностороннем внесудебном порядке отказывается от договора на основаниях, указанных в пункте 5.6. настоящего Договора стоимость услуг не возвращается.

10.3. По инициативе Заказчика может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора, Исполнитель не возвращает Заказчику сумму денежных средств за предоставление услуги в соответствии с настоящим договором (за исключением случая, указанного в настоящем пункте). Расторжение в одностороннем внесудебном порядке осуществляется путем направления стороне договора соответствующего уведомления по электронной почте за 3 дня до предполагаемой даты расторжения.

10.3 Отказ от обучения или перевод на другой курс производятся с согласия Исполнителя по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. Отказ возможен в течение 24 часов с момента оплаты курсы. При отказе от обучения, денежные средства возвращаются только в случае, если Заказчик так и не приступил к обучению.

10.4. Для перевода на другой курс или тариф необходимо связаться с администрацией по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.

10.7. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора. Уведомление возможно путем направления уведомления в любой из мессенджеров (Вотсап, электронная почта, телеграм и т.д.)

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, защите авторских прав, на условиях, установленных этим законодательством.

11.2. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.

11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.

11.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.

12.3. Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса.



Исполнитель: ЛУПАК АНДРЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ (ИП) ИНН: 784212498280

Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" БИК: 044030786

Кор. счёт: 30101810600000000786 Юридический адрес компании: улица Гусарская, д. 6, корп./ст. 9, кв./оф. 25, г. Санкт - Петербург

Приложение № 1 к договору:

Перечень вебинаров и курсов, доступных на Сайте:

  • Курс «Хорошие деньги» — тариф BRONZE
  • Курс «УВЕРЕННАЯ Я» — тариф «РАЗБЕРУСЬ САМА»
  • Вебинар «Моя сексуальность»
  • Курс «Умная мама»
  • Курс «АРТ-ТЕРАПИЯ И МЕТАФОРИЧЕСКИЕ КАРТЫ»
  • Вебинар «ЧУВСТВО ВИНЫ ПОД КОНТРОЛЕМ»
  • Вебинар «ЧУВСТВО ВИНЫ ПОД КОНТРОЛЕМ»
  • Мини-курс «БЕЗ ОБИД»
  • Вебинар «Работа с фигурой матери»
  • Запись вебинара «Работа с депрессией в психологическом консультировании»