ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании платных дистанционных образовательных услуг
город Краснодар
Общество с ограниченной ответственностью «Университет Психологии и Маркетинга Олеси Лупак» (ИНН 2309181596, КПП 230901001, ОГРН 1232300015595, юридический адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный округ, ул. Кондратенко, д. 15, помещ. 12, в лице Управляющего-индивидуального предпринимателя Слюсаревской А.В., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту на заключение договора «об оказании платных дистанционных образовательных услуг».
В соответствии с п. 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату образовательных услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации для физического лица, желающего заключить настоящий договор и получить образовательные услуги является совершение Обучающимся в совокупности следующих действий:
· нажатие кнопки «Я прочитал(а) и согласен(а) с условиями оферты» при подаче заявки на сайте https://university-lupak.ru/child_psychology или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка;
· нажатие кнопки «Я прочитал(а) и согласен(а) с условиями политики обработки персональных данных» при подаче заявки на сайте https://university-lupak.ru/child_psychology или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка.
· оплата образовательных услуг (полная оплата Обучающимся выбранной Услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости Услуг в рассрочку, либо оплата стоимости Услуг посредством банковской или кредитной организации), что считается равносильным заключению настоящего договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Датой акцепта оферты Обучающимся (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Платформа» - Сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт, исключительное право на который принадлежит Исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу: https://university-lupak.ru/child_psychology, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18-ти лет, заключить с ним договор «об оказании платных дистанционных образовательных услуг» (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей оферте, включая все приложения;
«Обучающийся» – достигшее 18-ти летнего возраста физическое лицо, обладающее дееспособностью, которое заключило Договор;
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://university-lupak.ru/child_psychology.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Обучающимся условий оферты путем совершения следующих действий: внесения установленного Заказчиком обеспечительного платежа (бронирование места на курсе) либо внесение полной или частичной стоимости услуг в соответствии с Тарифом на любых доступных условиях. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств (первого платежа) на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте. При внесении оплаты за услуги или обеспечительного платежа Обучающийся соглашается с условиями оферты путем проставления галочки в графе «Согласен с условиями Договора-оферты».
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и информационно-консультационных услуг (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте. Всего Исполнитель размещает на Сайте 2 тарифа: «Я мама» и «Профи».
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения «GETCOURSE» расположенная на домене:
https://getcourse.ru.
«Доступ» — право Обучающегося просматривать, знакомиться и иным предусмотренным договором образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом.
«Учебно-методический материал» - совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с Курсом и Тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Обучающийся оплатить и принять платные дистанционные образовательные услуги по программе дополнительного образования «Детская психология» (далее – Курс / Программа) в общем объеме 260 зачетных единиц. Автором курса является Лупак Олеся Васильевна 02.07.1989г.р.
2.2. Зачетная единица представляет собой унифицированную единицу измерения трудоемкости учебной нагрузки Слушателя, включающую в себя все виды его учебной деятельности, предусмотренные Программой (в том числе просмотр видеоматериалов и презентаций, просмотр демонстрационных сессий, прослушивание аудио-материалов, участие в практических занятиях, участие в вебинарах и самостоятельное изучение предоставленной Исполнителем литературы).
2.3. Форма обучения групповая, дистанционная посредством интернет-соединения. Платформа для проведения онлайн-обучения «GETCOURSE» расположенная на домене:
https://getcourse.ru.
2.4. Срок обучения по Программе составляет 4 месяца. Начало обучения – 11 сентября 2023г. Содержание программы определено сторонами в Приложении № 1 к настоящему договору, а также указан на Сайте. Порядок обучения предусмотрен в Приложении № 1 и является частью настоящего договора.
2.5. После полного освоения образовательной программы, успешного прохождения промежуточных аттестаций и итоговой аттестации и полной оплаты стоимости образовательных услуг Исполнитель обязуется выдать Обучающемуся в зависимости от выбранного Тарифа:
1.Тариф «Я мама» - Сертификат о прохождении курса.
2.Тариф «Профи» - удостоверение установленного образца о получении дополнительного профессионального образования (повышение квалификации)
[1]. Удостоверение выдается при наличии у Обучающегося среднего профессионального или высшего образования
[2] . Программа повышения квалификации направлена на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации. В случае отсутствия у лица соответствующего уровня образования Обучающемуся выдается сертификат о прохождении курса.
2.6. Образовательные услуги реализуются в соответствии с 15, 60, 96, 273 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012г. «Об образовательной деятельности в Российской Федерации». Право Исполнителя на оказание образовательных услуг подтверждается лицензией № Л035-01218-23/00660664 от 29.06.2023г. выданной Министерством образования, науки и молодежной политики Краснодарского края, документами о профессиональном образовании Исполнителя, размещенными на интернет-сайте https://university-lupak.ru/child_psychology
.2.7. Акцептуя настоящий Договор, Обучающийся подтверждает, что он в полном объеме ознакомился со следующей информацией: с содержанием Сайта, с Программой и порядком проведения обучения, с образцом документа об образовании, с порядком и основаниями выдачи документа об образовании, с документами на основании которых Исполнитель осуществляет выдачу документа об образовании, а также документами Исполнителя, подтверждающими право на оказания образовательных услуг и уровень его профессионального образования и общем стаже профессиональной деятельности, с информацией о месте оказания услуг, с условиями настоящей оферты, а также с применимыми положениями Гражданского кодекса РФ (в том числе статьями 1, 10, 15-38 ГК, Главами 8-9, 22, 25-29 ч. 1 ГК, ст. 380-381, 391-392.3 ГК, гл. 39 ч. 2 ГК.) и применимыми положениями Закона №2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе с его статьями 1-17, 27-46.
2.8. Подписывая настоящий договор, Обучающийся подтверждает, что решение о заключении настоящего договора принято им после ознакомления с программой, информацией о курсе, отзывами, информацией об авторе курса. Заключая настоящий договор, Обучающийся оценил свои временные и финансовые возможности, а также согласен с тем, что в процессе обучения (для тарифа «Профи») в рамках практических занятий он будет работать с напарником как клиент, раскрывать личную информацию о себе, работать с чувствами, с психологическими травмами, при работе на практических занятиях будет осуществляться видео-сьемка.
2.9. Подписывая настоящий договор, Обучающийся подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.10. Подписывая настоящий договор, Обучающийся гарантирует, что не состоит на учете у психиатра, не имеет заболеваний, а именно: эпилепсия; острая фаза невроза; незрелость личности и полное отсутствие эмпатии; высокий уровень тревожности и панические атаки; нервные и психические заболевания, не имеет среди родственников 1 линии людей с диагностированными психическими заболеваниями, не имеет намерения причинить вред своей жизни ли здоровью, а также жизни или здоровью других людей, не страдает от наркотической или алкогольной зависимости, не принимает антидепрессанты, транквилизаторы и прочие препараты, влияющие на работу ЦНС.
2.11. Подписывая настоящий договор, Обучающийся дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе предоставления Услуг.
2.12. Подписывая настоящий договор, Обучающийся подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем.
2.13. Подписывая настоящий договор, Обучающийся подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) getcourse.ru, https://university-lupak.ru/child_psychology и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
3. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К КУРСУ
3.1. Под предоставлением доступа к Курсу имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Платформы.
3.2. Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ к Курсу после регистрации Обучающемуся на Сайте с использованием персонального логина и пароля, либо перехода по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения Услуги и оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном п. 7.1 Договора.
3.3. Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении Доступа посредством направления ссылки доступа к Курсу на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
3.4. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.5. Курс состоит из Модулей. В зависимости от Курса доступ Обучающемуся к Модулям Курса может предоставляться по выбору Исполнителя:
а) одномоментно в отношении всех Модулей курса;
б) в зависимости от прогресса Обучающегося: доступ к каждому следующему Модулю предоставляется после прохождения Обучающемся предыдущего Модуля; или
в) по мере готовности Модуля к размещению на Платформе согласно графику, размещенному на странице соответствующего Курса на Сайте.
3.6. Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.
3.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Обучающемся доступа к Платформе.
3.8. Обратная связь предоставляется на Платформе или в чатах поддержки Программы, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Обучающимся Пакетом Услуг.
3.9. Проверка домашнего задания по тем Тарифам, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения домашнего задания, выполненного Заказчиком на Платформе Исполнителя. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первые 5 (пять) рабочих дней, следующих за нерабочими днями.
3.10. Результат проверки выражается Исполнителем в аудио или письменном формате в личном чате между Исполнителем и Заказчиком в Telegram.
3.11. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы или на электронной площадке, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи.
4. ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять образовательный процесс, устанавливать формы, порядок и периодичность проведения промежуточной и итоговой аттестации Обучающегося, выбирать учебно-методическое обеспечение, образовательные технологии по Программе. Использовать и совершенствовать методы обучения, электронное, дистанционное обучение, образовательные технологии.
4.1.2. расторгнуть договор в одностороннем внесудебном одностороннем порядке на основаниях, указанных в пункте 5.2. Договора;
4.1.3. отозвать оферту и расторгнуть договор в одностороннем порядке при принятии такого решения в соответствии с условиями настоящего договора;
4.1.4. требовать от Обучающегося своевременной оплаты стоимости услуг, а также соблюдения правил обучения, установленных настоящим договором;
4.1.5. предоставить Обучающегося доступ к электронной библиотеке Исполнителя на интернет-платформе;
4.1.6. по своему усмотрению дополнять программу курса новыми материалами;
4.1.7. осуществлять иные права, установленные действующим законодательством РФ.
4.1.8. заблокировать доступ Обучающегося к обучению по причине нарушения им сроков оплаты услуг, а также пунктов 3.2.1., 3.2.5., 3.2.6., 3.2.10, 3.2.12 и 3.2.13. и условий пункта 3.3. о конфиденциальности. Блокировка доступа означает блокировку доступа к учебно-методическим материалам, а также отказ в допуске на практические занятия, при этом пропущенные по причине неоплаты Обучающимся стоимости услуг практические занятия не восстанавливаются.
4.1.9. осуществлять видео запись практических занятий, промежуточных и итоговых аттестаций, на что Обучающийся дает свое согласие. Хранить указанные видео записи до завершения обучения.
4.1.10 запрашивать у Обучающегося всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.1.11. изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Обучающемуся на сайте https://university-lupak.ru/ на странице конкретного Курса. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Обучающимся доступа к Курсу не производится.
4.1.12. Изменять содержание Курса, включая темы отдельных Занятий, их содержание, количество, даты и время проведения соответствующих Занятий, график размещения Модулей на Платформе и сроки открытия доступов к Модулям, заменить Экспертов. Информация о таких изменениях доступна Обучающемся в Личном кабинете.
4.2. Обучающийся вправе:
4.2.1. получить дополнительное профессиональное образование в соответствии с Программой;
4.2.2. получать от Исполнителя информацию по вопросам организации предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора установленным Приложении № 1 настоящего Договора способом;
4.2.3. получать информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций;
4.2.4. осуществлять иные права, установленные действующим законодательством РФ.
5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1.организовать и обеспечить Обучающемуся предоставление платных образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора посредством информационно-телекоммуникационных сетей, сети интернет;
5.1.2. обеспечить Обучающегося посредством информационно-телекоммуникационных сетей необходимыми условиями для освоения Программы (доступ на платформу, участие в учебном чате в мессенджере), указанными в Приложении № 1 к настоящему договору;
5.1.3. проявлять уважение к личности Обучающегося;
5.1.4. предоставить Обучающемуся посредством доступа на онлайн-платформу учебно-методические видеоматериалы, необходимые для обучения в соответствии с Программой курса (в составе, определяемом Исполнителем).
5.1.5. Осуществлять информационную поддержку Обучающегося по вопросам оказания Услуг и работы Платформы по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по МСК. Все вопросы по поддержке направляются Обучающимся по электронному адресу: info@university-lupak.ru
5.2. Обучающийся обязуется:5.2.1. посещать предусмотренные учебным планом все виды занятий, заблаговременно согласовывать с куратором в учебном чате дату и время практических занятий, обеспечивать еженедельно минимум 90 минут времени для проведения практического занятия в разумное время суток, вовремя выходить на связь в согласованные дату и время. Проводить экзаменационные сессии клиенту в количестве 10 штук до даты выхода последнего урока курса, при этом Обучающийся не вправе по своему усмотрению отказаться от экзаменационного клиента, который предоставлен Исполнителем;
5.2.2. самостоятельно обеспечивать техническую возможность просмотра и получения учебно-методических материалов посредством информационно-телекоммуникационных сетей, а также своё участие в практических занятиях посредством информационно-телекоммуникационных сетей;
5.2.3. осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные Исполнителем в рамках Программы, проходить тестирование на онлайн-платформе, сдавать своевременно промежуточную аттестацию;
5.2.4. заблаговременно, не менее чем за 2 суток, извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях. Отсутствие Обучающегося на практических занятиях по своему усмотрению не допускается;
5.2.5. соблюдать правила обучения и проявлять уважение к другим участникам курса и кураторам курса, не допускать троллинга, заведомо не имеющих отношение к теме обучения высказывания и комментарии, мешать образовательному процессу, не допускать оскорблений, непристойного поведения, нецензурной брани, соблюдать правила учебных чатов (правила чата публикуются в чате курса в Telegram);
5.2.6. не распространять в социальных сетях информацию об услугах, которая носит негативный и дискредитирующий характер в отношении услуг и программы обучения, исполнителя или сотрудников исполнителя,
5.2.7. уведомить в течение 14 дней Исполнителя об изменении своих персональных данных.
5.2.8. своевременно оплатить стоимость услуг Исполнителя в рамках настоящего Договора, в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
5.2.9. обеспечить посещение практических занятий и вебинаров, а также необходимые для проведения занятий посредством информационно-телекоммуникационных сетей технические условия (скорость не менее 20Мбит/сек), приложения Skype и ZOOM.
5.2.10. не передавать доступ к личному кабинету и учебным материалам другим лицам для личного или коммерческого использования.
5.2.11. не передавать третьим лицам доступ к электронной библиотеке Исполнителя, использовать материалы библиотеки для личных целей.
5.2.12. Обеспечивать надлежащие условия для проведения практических занятий, в том числе: отсутствие в помещении третьих лиц, отсутствие постороннего шума, опрятный и приличный внешний вид. Не допускается появление на занятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Не допускается появление на практическом занятии из публичного места: кафе, рестораны, кино, салон красоты и т.д. Не допускается присутствие на практических занятия детей, запрещено во время сессия заниматься посторонними занятиями, в том числе уборкой, телефонной перепиской, просмотром социальных сетей, работой, и любыми другими занятиями. Запрещается выходить на практику из движущегося транспортного средства.
5.2.13. Обеспечивать конфиденциальность полученной на курсе информации о других участниках курса, о напарнике, о кураторах и авторе курса.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:
6.1. Исполнитель вправе осуществлять обработку полученных при заключении договора персональных данных только с целью исполнения Договора.
6.2. Обучающемуся запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к учебным видеоматериалам и презентациям Исполнителя и использовать эти материалы не для личного пользования. Запрещается копировать и скачивать учебно-методические материалы, делать копии посредством видео-записи экрана. Запрещается использовать доступ к материалам для его перепродажи любым способом, в том числе посредством размещения соответствующих объявлений в сети интернет.
6.3. Обучающемуся запрещается без согласия Исполнителя демонстрировать в социальных сетях учебно-методические материалы, рассказывать о наполнении курса в объеме большем чем это указано на сайте, о порядке оказания услуг, о кураторах и иных обучающихся.
6.4. Исполнитель включает в Программу свои авторские материалы. Обучающийся обязуется использовать данные материалы в своей последующие профессиональной деятельности только с согласия Исполнителя и с указанием об авторе материалов. Информация о том, что материалы являются авторскими размещается в учебно-методическом материале.
6.5. Информация о напарниках и дипломных клиентах, полученная в ходе практических занятий в группах, материалы демонстрационных сессий, аудио-материалы, видео-материалы, включенные в материалы обучения являются конфиденциальными, Обучающийся не вправе каким либо образом разглашать информацию, которая содержится в данных материалах без согласия Исполнителя.
6.6. Обучающийся дает свое согласие на сбор, систематизацию, обработку и хранение своих персональных данных: ФИО, тип документа удостоверяющего личность, данные о гражданстве, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), дата рождения, пол, номер телефона и данные электронной почты. Обработка и хранение персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора, а также в целях разрешения споров по настоящему договору, а также для выдачи документа об образовании.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Полная стоимость платных образовательных услуг за одного Обучающегося определяется Тарифом и указана на Сайте. Для Обучающихся на сайте предусмотрены 2 тарифа - «Я мама» и «Профи». Обучающийся выбирает Тариф при оплате курса и подтверждает в момент акцепта, что принимает все условия выбранного Тарифа.
Скидки на стоимость образовательных услуг, а также отсрочка или рассрочка оплаты, устанавливаются двусторонним доп. соглашением.
7.2. Оплата стоимости услуг в полном объеме осуществляется в срок до 5 сентября 2023г. В случае оформления Обучающимся рассрочки оплаты стоимость услуг в полном объеме осуществляется в срок до 20 декабря 2023г.
7.3. Оплата платных образовательных услуг, предоставляемых по настоящему Договору, производится в российских рублях на счет Исполнителя. При смене банковских реквизитов Исполнителя соответствующая информация размещается в учебном чате в мессенджере Telegram.
7.4. Стоимость платных образовательных услуг включает в себя стоимость учебно-методических материалов (в составе, определяемом Исполнителем), передаваемых Исполнителем Обучающемуся в процессе обучения, стоимость услуг кураторов и привлеченных экспертов, иных расходов Исполнителя на создание курса и обеспечение учебного процесса, а также стоимость доступа к материалам посредством информационно-телекоммуникационных сетей в течение 1 года и 2 лет в зависимости от Тарифов после завершения обучения.
7.5. В случае неуспешного прохождения итоговой аттестации более чем 2 раза подряд Исполнитель вправе предоставить Обучающемуся возможность пересдачи итоговой аттестации на платной основе – 2500р. за одну пересдачу.
7.6. В случае если в соответствии с условиями раздела 8 договора после расторжения договора предполагается частичный возврат средств Исполнителю, стоимость уже оказанных услуг рассчитывается по модулям (Стоимость оказанных услуг = (общая стоимость курса / 7 модулей)* на количество открытых для доступа модулей). В случае если модуль пройден не полностью, то стоимость оказанных услуг будет составлять сумму открытых для доступа модулей. Сумма возврата денежных средств составляет разницу между фактически оплаченной суммой и стоимостью уже оказанных услуг + штраф (если он предусмотрен для применимой ситуации).
7.8. В случае полного или частичного возврата Исполнителем стоимости обучения из указанной суммы Исполнитель удерживает комиссии банков и иных платежных систем, в частности комиссия сервиса Robokassa, а также комиссии банка Тинькофф в случае оформления рассрочки от Тинькофф.
7.9. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Обучающийся автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Обучающегося, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Обучающемуся лежат на провайдере электронной системы платежей.
7.10. Обучающийся вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит, который предоставляется Обучающемуся банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Обучающемуся на условиях, предусмотренных банком-партнером. В случае оформления оплаты Услуг через банк-партнер стоимость обучения увеличивается на 7 000 (семь тысяч) рублей. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Обучающемуся кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
7.11. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Обучающемуся, указанную при регистрации на сайте в соответствии с законодательством РФ.
7.12. При неоплате Обучающимся очередного платежа за Услуги Исполнителя, при условии предоставлении Услуг в рассрочку, Исполнитель прекращает доступ к Услугам. Денежные средства, уплаченные Обучающимся ранее, возврату не подлежат в силу ст.ст.781, 782 ГК РФ.
7.13 Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
7.14. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Обучающегося.
7.15. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Обучающегося, с которого производилась оплата услуг.
7.16. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Обучающегося и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Обучающемуся считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
[1] Диплом о повышении квалификации в соответствии с Федеральным законом №273-ФЗ от 29.12.2012г. «Об образовательной деятельности в Российской Федерации» подтверждает освоение Слушателем программы профессиональной подготовки и право на осуществление профессиональной деятельности в рамках освоенной программы.[2] В соответствии с п.п. 1 пунктом 3 статьи 76 Федеральным законом №273-ФЗ от 29.12.2012г. «Об образовательной деятельности в Российской Федерации» к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование.