Маркетинг для психолога – почему это важно?

В профессии психолога, когда, в первую очередь помогаешь другим людям, когда духовное встает на первый план, многие сталкиваются с одной важной проблемой - это заявление о себе. Идея продвигать свои услуги помогающими специалистами часто воспринимается как что-то страшное и неправильное. Однако на самом деле маркетинг способен донести ту ценность работы психолога до тех людей, которые действительно нуждаются в вашей помощи.

Часто раньше практикующие специалисты в области психологии учились продвижению методом «проб и ошибок», но теперь можно освоить основы маркетинга для психологов на профессиональном уровне, взято то, что уже работает. Обучение на онлайн-курсе «Маркетинг и личный бренд помогающего специалиста» в университете психологии и маркетинга Олеси Лупак поможет практикующим или только планирующим начать практику психологам изучить инструменты продвижения, чтобы разработать собственные маркетинговые стратегии и научиться грамотно презентовать свои услуги. Так же в наше обучение была добавлена «душа» - это та самая психология, без которой эффективный маркетинг невозможен.

Если собираетесь работать практикующим психологом или уже открыли частную практику, вам нужны клиенты. И они должны как-то узнать о вас. Чтобы выделиться среди конкурентов, недостаточно просто стать психологом, необходимо использовать разные маркетинговые инструменты, разрабатывать собственные стратегии, продвигать себя в соцсетях и многое другое.

Курс маркетинга, адаптированный под помогающие практики, построен так, чтобы психологи шаг за шагом научились:

• распаковывать профессиональную уникальность и превращать ее в сильный личный бренд;
• анализировать нишу и конкурентов, выстраивать свою точку отличия;
• формулировать позиционирование, опираясь на личный опыт и ценности;
• понимать целевую аудиторию не через маркетинговые клише, а через эмпатию и знание психотипов;
• настраивать доверительную коммуникацию;
• создавать визуальный и текстовый образ, который отражает суть работы и вызывает доверие;
• оформлять профиль в соцсетях и на других площадках так, чтобы он работал на привлечение клиентов;
• строить воронки продаж;
• писать тексты, которые находят отклик у целевой аудитории.

Конечно, можно воспользоваться услугами профессиональных маркетологов, но для этого необходим бОльший бюджет и постоянное привлечение специалистов со стороны. Понадобится постоянный анализ эффективности продвижения, поиск новых способов привлечения клиентов, корректировка стратегий, тестирование маркетинговых инструментов. И никто лучше не упакует услуги и не расскажет о вашей экспертизе, чем вы сами, когда научитесь правильно это делать. Помните, что вы сами являетесь продуктом своего продукта.

Не следует путать маркетинг с просто рекламой своих услуг. В задачу маркетинга входит не только поиск клиентов, но и построение устойчивой опоры, благодаря которой, люди, готовые работать над своими проблемами, смогут вас найти и воспользоваться вашими услугами. Это путь к расширению охвата, углублению доверия и увеличению дохода без потери ценностей.

В чем преимущества грамотного маркетинга для психолога:

• Вы перестанете зависеть от «сарафанного радио» и обращений случайных клиентов, которые «исчезают» после первого приема.
• Вас будут воспринимать как эксперта в своей нише и приходить к вам за услугой.
• Потенциальные клиенты узнают о вас еще до первого знакомства через эфиры, видео, тексты, страницы в соцсетях, отзывы и отнесутся к вам с большим доверием.
• Вы сможете создавать консультации, интенсивы, мини-курсы, вебинары – все, что будет помогать клиентам разными способами.
• Публикации, участие в конференциях, выступления повысят вашу экспертность и выделят среди коллег.

Маркетинговые стратегии будут на вас работать, даже когда вы не в сети. Маркетинг поможет организовать пространство вокруг вашей практики так, чтобы вас находили замотивированные клиенты, а вы чувствовали себя уверенно.

Для начала понадобится создать эмотивную карту клиента. Это инструмент, с помощью которого можно глубже понять внутренний мир своей целевой аудитории, их мысли, чувства, страхи, желания, поведение, внешнее окружение. Для создания эмотивной карты нужно проанализировать, что клиент думает и чувствует, видит вокруг, слышит от других, как говорит и действует, что выделяет его основные боли и потребности. Тогда будет проще выстраивать коммуникацию, которая действительно откликается.

В основе продвижения лежит воронка продаж. Это последовательность шагов, через которую клиент проходит от знакомства до сотрудничества.

Для начинающих психологов оптимальной станет простая воронка:

• публикация контента – экспертные статьи, посты в соцсетях, видео, привлекающие внимание целевой аудитории;
• лид-магниты – бесплатный гайд, чек-лист, рекомендации, техника для самопомощи в обмен на регистрацию или подписку;
• приглашение на бесплатную вводную консультацию или вебинар;
• предложение основной услуги.

Воронка должна быть не навязчивой, а логичной, выстроенной на доверии. Люди, в первую очередь, приходят на личность и вы тот самый человек, который может вызвать у них это доверие. Для более опытных специалистов возможны сложные сценарии: вебинарные, автоматизированные или многоступенчатые воронки, в которых используется сегментированный email-маркетинг, ретаргетинг, каскады писем, усиленные триггерные механики прогрева.

Будь то профиль в социальных сетях, Telegram или сайт, важно грамотное оформление каналов коммуникации. Люди будут считывать образ не только по словам, но и по визуальному стилю, структуре страницы, логике подачи информации. Необходимо, чтобы каждый момент вызывал доверие, транслировал профессионализм и создавал ощущение безопасности. Чтобы этого достичь очень важно понимать кто вы, про что вы, какие ваши сильные стороны и на что вы можете опираться.

Продвигать свои услуги можно и через участие в офлайн-мероприятиях: фестивалях, тренингах, трансформационных играх. На таких мероприятиях вы присутствуете лично и это достаточно безопасное пространство для вашего проявления. Дополнительно можно использовать профессиональный нетворкинг, участие в тематических клубах и сообществах, чтобы сформировать репутацию и расширить круг потенциальных клиентов.

Помните, если ваши услуги остаются незамеченными, те, кто в них нуждается, просто не знают, как вас найти. Для того, чтобы ваши потенциальные клиенты вас нашли очень важно освоить базовые инструменты продвижения, выстроить каналы коммуникации с замотивированными представителями ЦА и сосредоточиться на практике. Курс «Маркетинг и личный бренд помогающего специалиста» в университете Олеси Лупак разработан специально для психологов. В курс вложена душа и это психология, так как мы уверены, что маркетинг без психологии просто не может существовать. Объединив эти два направления, в таком прекрасном тандеме, обучение поможет вам выстроить системный подход к продвижению. Обучение проходит онлайн, что позволяет совмещать занятия с работой или основной учебой.

Университет психологии и маркетинга Олеси Лупак - обладатель премии “Лучшая образовательная программа в сфере личных и семейных отношений 2024/25”!

• Практико-ориентированное обучение на каждой программе обучения
• Объединение знаний в маркетинге и психологии
• Актуальная теория
• Групповая терапия, дополнительные вебинары
• Поддерживающее окружение и личная трансформация.

Для того, чтобы вас заметили, важно быть видимым!
Специалистам помогающих профессий сложно определить свое позиционирование и целевую аудиторию, а продавать всем = продавать никому.

Почему клиенты не покупают? Маркетинговые причины

• Неправильные позиционирование и выбор ЦА
• Непривлекательная упаковка
• Клиент не понимает, про что вы и какие вопросы решаете
• Не оформлена страница, таплинк и/или сайт
• Нет контакта с аудиторией.

Почему клиенты не покупают? Психологические причины

1. Стыд, страх, сопротивление
2. Негативные убеждения о деньгах и продажах
3. НЕуверенность в себе
4. Острая реакция на критику
5. Синдром самозванца, перфекционизм и прокрастинация.

Ваш клиент должен увидеть вас и ценность ваших продукты, чтобы купить. Без маркетинга и личного бренда ваши клиенты не знают о вас, а с психологическими затыками вы не можете их выстроить.

К чему это приводит?

1. Много несогласованных действий без результата или их отсутствие
2. Вы очень много умеете, копите знания, но не зарабатываете
3. Думаете, но не реализовываете
4. Зависть к тем, кто продает и непонимание истинных причин отсутствия клиентов
5. Разочарование в себе
6. Нехватка денег на потребности эксперта
7. Неудовлетворенность самореализацией
8. Самобичевание, самокритика
9. Зависть к тем, кому удается продавать и продвигать свои услуги
10. Надежда на маркетологов, которые будут продавать за вас
11. Перекладывание ответственности на своих клиентов за ваш результат и успехи, ведь они должны вас рекомендовать.

Диана Асикянц
Участница фокус-группы
ТОЧКА А
Занимаюсь психологией, имею хороший, но недостаточный для себя доход. Хочу вырасти в доходе, но не знаю как.

ТОЧКА Б
Во время масштабирования приходит неожиданное предложение о сотрудничестве заниматься ювелирными украшениями. Я всегда любила люкс, бриллианты и т.д., но никогда не думала в эту сторону. Хотя Олеся на масштабировании неоднократно говорила, что моя задача главная - делать женщин красивыми внутренне и внешне.

К моменту окончания масштабирования я запустила онлайн-бутик по продаже и уже имела приличное количество заказов. Спустя год я уже вышла в + и успешно этим занимаюсь. Психология осталась в моей жизни и по-прежнему приносит доход, но свой бизнес закрыл потребность в росте и делать женщин действительно красивыми и роскошными.

Благодаря масштабированию я увидела свою цель, не упустила шанс и выросла. Магия поля + упорные шаги дали мне отличный рост, чему я безмерно рада и благодарна.


Закиева Марина
Участница фокус-группы
ТОЧКА А
Масштабирование было для меня абсолютно новым опытом. Работая в продажах много лет, я могла реализовать огромные объемы. Но вот продвигать себя мне оказалось сложно.
Опыт в психологии нарабатывался, клиенты любили, но понимаете куда идти, а самое главное КАК - нет.
Я пришла в ситуации застоя.

ТОЧКА Б

• работа в ведущей клинике страны
• публикации в журналах
• приглашения на подкасты
• рост чека
• сарафанка очень расширилась.
• стало больше веры в себя.

Это был большой скачок!
Не всегда было просто. Много шла в свои страхи и переживания. Приходилось принимать решения очень непростые. Но поддержка, правильное направление и сопровождение, а главное мотивация помогли сделать этот прыжок в свою мечту.


Тучкова Елена
Участница фокус-группы
ТОЧКА А

• Нет четкой идентификации себя как эксперта в какой-то ниже, соответственно, и нет позиционирования себя как эксперта в конкретной нише.
• Нет ведения соц сетей
• Количество клиентов в частной практике и размер дохода неудовлетворительны
• Нет навыков и опыта ораторства и ведения прямых эфиров, записи вебинаров
• Нет опубликованных статей

ТОЧКА Б

• Полная идентификация себя как семейный психолог, сексолог и позиционирование себя в этой нише
• Нарабатываемый личный бренд как семейного психолога и сексолога, меня рекомендуют именно таким специалистом мои клиенты своим друзьям и знакомым
• Личный сайт
• Увеличение потока клиентов, увеличение стоимости сессии более, чем в 2 раза
• Рост дохода в первый год после более чем в 3 раза, и далее продолжил расти.
• Написано и издано более 15 статей в более 20 источниках СМИ (были завирусившиеся статьи), в том числе ТВ, и таких издательствах как VOICE, Psychologies, Комсомольская правда, Рамблер, Семья и Дети, LIFE и мн. др.
• Являюсь приглашенным спикером на различные обучающие программы, в том числе спикер курсов «Искусство семейной и репродуктивной психологии» и «Сексология», записала более 50 обучающих уроков
• Провела более 20 прямых эфиров и уверенно чувствую себя в роли спикера
• Автор программы и ведущая терапевтической группы про контакт со своей сексуальностью «СексуальнаЯ»
• Автор практико-ориентированного вебинара для стажных пар «Всегда желанные».

Мишина Наталия
Участница фокус-группы
Путь от самозанятости к системному бизнесу

ТОЧКА А: хаос и неопределенность

• Не понимала свое позиционирование, свою уникальность и сильные стороны.
• Не знала, какие продукты создавать, как сформировать свою товарную линейку.
• Продвижение было стихийным, без четкой стратегии.
• Если и были какие-то продукты, то они выглядели сырыми, несовершенными и точечными.
• Полностью отсутствовали бизнес-процессы и автоматизация, все приходилось делать вручную.

После фокус-группы мой бизнес вышел на новый уровень:

• Юридическое оформление: зарегистрировала ИП, вывела деятельность из тени.
• Бизнес-процессы: полностью автоматизировала продажи и управление клиентами через GetCourse и платежные системы, что значительно упростило работу.

Продукты:

• Прописала четкую товарную линейку.
• Запустила терапевтическую группу.
• Затем успешно провела запуск онлайн-курса.
• Позже масштабировалась и создала женский бизнес-клуб.

Финансовые результаты:

• Доход увеличился на 30%.
• Работа стала упорядоченной и предсказуемой.

Команда:

• Наняла ассистента и бухгалтера.
• Начала регулярно сотрудничать с подрядчиками.

Продвижение и личный бренд:

• Начала активно публиковаться в СМИ (Marie Claire, Psychology и др.).
• Развивала Instagram:
• Прирост +1500 подписчиков.
• Запускала Reels и использовала их как основной инструмент продвижения.
• Делала коллаборации с блогерами.
• Запустила и развила Telegram-канал «Мастерская успеха», увеличив аудиторию с 0 до 600 человек.

Теперь я четко понимаю вектор роста, знаю, как развивать свой бизнес и выходить на новые уровни.

• Научиться коммуницировать с клиентами
• Изучить вашу аудиторию, их потребности, психотипы, особенности.

Ваш бизнес - не идеи или помещение, а люди, которые у вас покупают.

• Создать продуктовую линейку, не ограничивая себя только консультациями

Секрет большого заработка - действия для людей.

А то, что делаете вы - создается для людей. Вы продаете не свои консультации и услуги, а решение проблемы человека!

Мы объединили психологию и маркетинг, чтобы вы смогли не только начать строить свой личный бренд, но и почувствовать в этом опору!
В каждом уроке раскрыта информация со стороны не только маркетинга, но и психологии.

На курсе "Маркетинг и личный бренд помогающего специалиста" доступны следующие тарифы.

Тарифы “Базовый”
Длительность обучения - 2 месяца
Без обратной связи

Тариф “Профи”
Длительность обучения - 2 месяца
Обратная связь от куратора-психолога и маркетолога
4 групповых занятия (групповая терапия и тренинги)

Тариф “ВИП”
Длительность обучения - 3 месяца

Дополнительный модуль “Продукт”
Мастермайнд с Олесей Лупак в конце обучения
6 групповых занятий (групповая терапия и тренинги)


На тарифе “Профи” и “ВИП” дважды в неделю куратор-маркетолог отвечает на ваши вопросы в чате, дает вам ценные рекомендации и проверяет домашние задания

Доступна рассрочка от банка-партнёра на 3, 6, 12 месяцев или от университета.

Масштабируйтесь в своей сфере, усиливайте свой бренд, проявляйтесь и получайте поддержку от профессионалов на обучении “Маркетинг и личный бренд помогающего специалиста”!
Психолог из нашей службы заботы “Пойми себя” ответит на все интересующие вас вопросы.
Спасибо за внимание и до встречи на программах обучения Университета!