Понятие психологического консультирования

Психологическое консультирование основано на научных методах и направлено на то, чтобы помочь человеку решить какой-то свой личный запрос. Консультанты стремятся помочь людям лучше понять, какие эмоции они испытывают и как справляются с трудностями, чтобы клиенты могли реагировать на проблемы осознанно и решать их эффективно.

Эффективное психологическое консультирование – это глубокое взаимодействие между психологом и человеком, обратившимся за помощью, направленное на преодоление трудностей, решение жизненных задач и достижение личностного роста. Специалист должен обладать глубокими теоретическими знаниями, развитыми практическими навыками, высоким уровнем компетенции.

Чтобы стать психологом-консультантом, необходимо получить профессиональное образование. В онлайн-университете психологии и маркетинга Олеси Лупак разработана комплексная программа обучения практической психологии, которая охватывает все этапы становления специалиста.

Учеба психологическому консультированию построена по модульной системе, и курс состоит из трех ступеней:

1. Первая ступень – история психологии, базовые направления консультирования, понимание клиентских запросов.
2. Вторая ступень – семейная терапия, коммуникация в паре, сексология.
3. Третья ступень – инструменты и методики групповой терапии, проведение тренингов, игропрактика.

Общий срок обучения составляет 9 месяцев. Программа смело заменяет два года обучения в других университетах. Студенты могут выбрать отдельные ступени или пройти курс полностью.

Особое внимание уделяется развитию практических навыков. Это освоение техник активного слушания, методов установления раппорта с клиентами, способов работы с сопротивлением и переносом. Слушатели учатся проводить диагностические беседы, формулировать терапевтические гипотезы, разрабатывать планы работы.

Программа практической психологии также дает понимание, как выстраивать личный бренд, находить клиентов, организовывать консультации офлайн и онлайн. Обучение будет особенно полезно студентам и выпускникам психологических факультетов, кто хочет заниматься частной практикой.

Психологическое консультирование – это профессиональная помощь в решении личностных, межличностных и социальных проблем. В основе лежит особая форма взаимодействия между консультантом и клиентом, построенная на принципах доверия, конфиденциальности, взаимного уважения. Консультации состоят из беседы, активного слушания и специальных методик, помогающих клиенту глубже понять свои переживания, снять напряжение и найти оптимальные пути решения проблем.

В отличие от психотерапии, консультирование не предполагает глубокой проработки бессознательных процессов и кардинальной перестройки личности. Большинство консультаций ограничиваются несколькими сеансами, и специалист ориентируется на конкретный запрос. Консультант создает условия, чтобы клиент сам нашел оптимальный выход из сложившейся ситуации. Целью консультирования является не только устранение текущих трудностей, но и укрепление способности клиента самостоятельно справляться с подобными проблемами в будущем.

Психологическое консультирование возникло как самостоятельное направление в начале прошлого века. В 1920-е годы в США и Европе стремительно развивалась психотерапия. Но постепенно начал формироваться запрос на более прикладной формат поддержки, не связанный с медициной. Именно тогда и зародилась идея краткосрочных встреч, направленных на решение конкретных жизненных ситуаций без вмешательства в личность человека.

Важную роль в становлении консультирования сыграл американский психолог Карл Роджерс, разработавший теорию гуманистического подхода, основанную на безоценочном принятии человека и создании условий для его саморазвития. В основу теории входила идея, что у каждого есть внутренние ресурсы для преодоления трудностей. А задача психолога – создать условия для раскрытия внутреннего потенциала.

Постепенно консультирование выделилось в отдельную область практической психологии. К середине XX века появились первые учебные программы, стандарты и профессиональные сообщества. Сегодня консультирование считается важной частью психологической практики по всему миру. Разрабатываются современные подходы психологических консультаций, которые совмещаются с классическими техниками.

Психолог-консультант должен уверенно владеть профессиональными инструментами и уметь использовать разные методы взаимодействия с клиентами. Чаще специалист использует не одну методику, а интегрированный подход, то есть сочетает сразу несколько техник, в зависимости от ситуации.

К базовым приемам относятся:

• Беседа – свободный диалог, в котором клиент может выразить свои мысли и чувства, а психолог поможет структурировать переживания.
• Интервью – более организованный формат с целенаправленными вопросами, чтобы прояснить детали запроса.
• Активное слушание – уточнения, перефразирование, отражение эмоций, которые помогают клиенту лучше осознать сказанное.
• Эмпатическое слушание – проявление понимания и сопереживания без оценки или интерпретации, чтобы создать атмосферу доверия.
• Наблюдение – отслеживание невербальных сигналов: мимики, жестов, позы, интонаций.

Базовые методы часто применяются в связке с психологическими подходами. Когнитивно-поведенческая терапия фокусируется на выявлении и изменении дисфункциональных мыслей и моделей поведения. Консультант помогает распознать связь между мыслями, эмоциями и поведением, развить реалистичное мышление и освоить адаптивные способы реагирования на сложные ситуации.

Хотя консультирование рассчитано на краткосрочное общение, специалист может применить и психодинамический метод, чтобы уделить внимание влиянию прошлого опыта клиента на настоящее поведение и защитным механизмам личности. Этот инструмент помогает понять глубинные корни проблем.

Гештальт-терапия акцентирует внимание на осознании текущего опыта в настоящем моменте. Клиент учится замечать свои чувства и реакции, что формирует гармоничные отношения с собой и окружающими. Арт-терапия используется в качестве мягкого средства для выражения эмоций и работы с бессознательными переживаниями. Творческие методы особенно полезны при трудностях, которые сложно описать словами.

Помимо классических школ, психологическое консультирование практикующего психолога может включать и другие методы. Это работа с семьей и родовыми сценариями, коучинг, НЛП, транзактный анализ, телесно-ориентированная терапия. Каждое направление раскрывает консультирование с новой стороны, чтобы помощь была более гибкой и адресной.

Мастерство психологического консультирования складывается из знаний и умения слышать, поддерживать, задавать точные вопросы, сочетать разные подходы. Университет Олеси Лупак предлагает курс практической психологии, который помогает студентам освоить теоретические основы и приобрести уверенность работы на практике с реальными клиентами под супервизией опытных наставников. Качественное образование станет прочным фундаментом для дальнейшего профессионального развития и поможет специалисту уверенно работать с разнообразными запросами клиентов.

Университет психологии и маркетинга Олеси Лупак - обладатель премии “Лучшая образовательная программа в сфере личных и семейных отношений 2024/25”!

• Практико-ориентированное обучение на каждой программе обучения
• Объединение знаний в маркетинге и психологии
• Актуальная теория
• Групповая терапия, дополнительные вебинары
• Поддерживающее окружение и личная трансформация.

Для того, чтобы вас заметили, важно быть видимым!
Специалистам помогающих профессий сложно определить свое позиционирование и целевую аудиторию, а продавать всем = продавать никому.

Почему клиенты не покупают? Маркетинговые причины

• Неправильные позиционирование и выбор ЦА
• Непривлекательная упаковка
• Клиент не понимает, про что вы и какие вопросы решаете
• Не оформлена страница, таплинк и/или сайт
• Нет контакта с аудиторией.

Почему клиенты не покупают? Психологические причины

1. Стыд, страх, сопротивление
2. Негативные убеждения о деньгах и продажах
3. НЕуверенность в себе
4. Острая реакция на критику
5. Синдром самозванца, перфекционизм и прокрастинация.

Ваш клиент должен увидеть вас и ценность ваших продукты, чтобы купить. Без маркетинга и личного бренда ваши клиенты не знают о вас, а с психологическими затыками вы не можете их выстроить.

К чему это приводит?

1. Много несогласованных действий без результата или их отсутствие
2. Вы очень много умеете, копите знания, но не зарабатываете
3. Думаете, но не реализовываете
4. Зависть к тем, кто продает и непонимание истинных причин отсутствия клиентов
5. Разочарование в себе
6. Нехватка денег на потребности эксперта
7. Неудовлетворенность самореализацией
8. Самобичевание, самокритика
9. Зависть к тем, кому удается продавать и продвигать свои услуги
10. Надежда на маркетологов, которые будут продавать за вас
11. Перекладывание ответственности на своих клиентов за ваш результат и успехи, ведь они должны вас рекомендовать.

Диана Асикянц
Участница фокус-группы
ТОЧКА А
Занимаюсь психологией, имею хороший, но недостаточный для себя доход. Хочу вырасти в доходе, но не знаю как.

ТОЧКА Б
Во время масштабирования приходит неожиданное предложение о сотрудничестве заниматься ювелирными украшениями. Я всегда любила люкс, бриллианты и т.д., но никогда не думала в эту сторону. Хотя Олеся на масштабировании неоднократно говорила, что моя задача главная - делать женщин красивыми внутренне и внешне.

К моменту окончания масштабирования я запустила онлайн-бутик по продаже и уже имела приличное количество заказов. Спустя год я уже вышла в + и успешно этим занимаюсь. Психология осталась в моей жизни и по-прежнему приносит доход, но свой бизнес закрыл потребность в росте и делать женщин действительно красивыми и роскошными.

Благодаря масштабированию я увидела свою цель, не упустила шанс и выросла. Магия поля + упорные шаги дали мне отличный рост, чему я безмерно рада и благодарна.


Закиева Марина
Участница фокус-группы
ТОЧКА А
Масштабирование было для меня абсолютно новым опытом. Работая в продажах много лет, я могла реализовать огромные объемы. Но вот продвигать себя мне оказалось сложно.
Опыт в психологии нарабатывался, клиенты любили, но понимаете куда идти, а самое главное КАК - нет.
Я пришла в ситуации застоя.

ТОЧКА Б

• работа в ведущей клинике страны
• публикации в журналах
• приглашения на подкасты
• рост чека
• сарафанка очень расширилась.
• стало больше веры в себя.

Это был большой скачок!
Не всегда было просто. Много шла в свои страхи и переживания. Приходилось принимать решения очень непростые. Но поддержка, правильное направление и сопровождение, а главное мотивация помогли сделать этот прыжок в свою мечту.


Тучкова Елена
Участница фокус-группы
ТОЧКА А

• Нет четкой идентификации себя как эксперта в какой-то ниже, соответственно, и нет позиционирования себя как эксперта в конкретной нише.
• Нет ведения соц сетей
• Количество клиентов в частной практике и размер дохода неудовлетворительны
• Нет навыков и опыта ораторства и ведения прямых эфиров, записи вебинаров
• Нет опубликованных статей

ТОЧКА Б

• Полная идентификация себя как семейный психолог, сексолог и позиционирование себя в этой нише
• Нарабатываемый личный бренд как семейного психолога и сексолога, меня рекомендуют именно таким специалистом мои клиенты своим друзьям и знакомым
• Личный сайт
• Увеличение потока клиентов, увеличение стоимости сессии более, чем в 2 раза
• Рост дохода в первый год после более чем в 3 раза, и далее продолжил расти.
• Написано и издано более 15 статей в более 20 источниках СМИ (были завирусившиеся статьи), в том числе ТВ, и таких издательствах как VOICE, Psychologies, Комсомольская правда, Рамблер, Семья и Дети, LIFE и мн. др.
• Являюсь приглашенным спикером на различные обучающие программы, в том числе спикер курсов «Искусство семейной и репродуктивной психологии» и «Сексология», записала более 50 обучающих уроков
• Провела более 20 прямых эфиров и уверенно чувствую себя в роли спикера
• Автор программы и ведущая терапевтической группы про контакт со своей сексуальностью «СексуальнаЯ»
• Автор практико-ориентированного вебинара для стажных пар «Всегда желанные».

Мишина Наталия
Участница фокус-группы
Путь от самозанятости к системному бизнесу

ТОЧКА А: хаос и неопределенность

• Не понимала свое позиционирование, свою уникальность и сильные стороны.
• Не знала, какие продукты создавать, как сформировать свою товарную линейку.
• Продвижение было стихийным, без четкой стратегии.
• Если и были какие-то продукты, то они выглядели сырыми, несовершенными и точечными.
• Полностью отсутствовали бизнес-процессы и автоматизация, все приходилось делать вручную.

После фокус-группы мой бизнес вышел на новый уровень:

• Юридическое оформление: зарегистрировала ИП, вывела деятельность из тени.
• Бизнес-процессы: полностью автоматизировала продажи и управление клиентами через GetCourse и платежные системы, что значительно упростило работу.

Продукты:

• Прописала четкую товарную линейку.
• Запустила терапевтическую группу.
• Затем успешно провела запуск онлайн-курса.
• Позже масштабировалась и создала женский бизнес-клуб.

Финансовые результаты:

• Доход увеличился на 30%.
• Работа стала упорядоченной и предсказуемой.

Команда:

• Наняла ассистента и бухгалтера.
• Начала регулярно сотрудничать с подрядчиками.

Продвижение и личный бренд:

• Начала активно публиковаться в СМИ (Marie Claire, Psychology и др.).
• Развивала Instagram:
• Прирост +1500 подписчиков.
• Запускала Reels и использовала их как основной инструмент продвижения.
• Делала коллаборации с блогерами.
• Запустила и развила Telegram-канал «Мастерская успеха», увеличив аудиторию с 0 до 600 человек.

Теперь я четко понимаю вектор роста, знаю, как развивать свой бизнес и выходить на новые уровни.

• Научиться коммуницировать с клиентами
• Изучить вашу аудиторию, их потребности, психотипы, особенности.

Ваш бизнес - не идеи или помещение, а люди, которые у вас покупают.

Продвигаться не только онлайн, но и офлайн.

• Создать продуктовую линейку, не ограничивая себя только консультациями

Секрет большого заработка - действия для людей.

А то, что делаете вы - создается для людей. Вы продаете не свои консультации и услуги, а решение проблемы человека!

Мы объединили психологию и маркетинг, чтобы вы смогли не только начать строить свой личный бренд, но и почувствовать в этом опору!
В каждом уроке раскрыта информация со стороны не только маркетинга, но и психологии.

На курсе "Маркетинг и личный бренд помогающего специалиста" доступны следующие тарифы.

Тарифы “Базовый”
Длительность обучения - 2 месяца
Без обратной связи

Тариф “Профи”
Длительность обучения - 2 месяца
Обратная связь от куратора-психолога и маркетолога
4 групповых занятия (групповая терапия и тренинги)

Тариф “ВИП”
Длительность обучения - 3 месяца

Дополнительный модуль “Продукт”
Мастермайнд с Олесей Лупак в конце обучения
6 групповых занятий (групповая терапия и тренинги)


На тарифе “Профи” и “ВИП” дважды в неделю куратор-маркетолог отвечает на ваши вопросы в чате, дает вам ценные рекомендации и проверяет домашние задания

Доступна рассрочка от банка-партнёра на 3, 6, 12 месяцев или от университета.

Масштабируйтесь в своей сфере, усиливайте свой бренд, проявляйтесь и получайте поддержку от профессионалов на обучении “Маркетинг и личный бренд помогающего специалиста”!
Психолог из нашей службы заботы “Пойми себя” ответит на все интересующие вас вопросы.
Спасибо за внимание и до встречи на программах обучения Университета!